Administrativni heroj servisa
Komuniciraš s internacionalnim timom, a postižeš bodove za svoje klijente.
How cool is that!
Administrator u servisnom odjelu (m/ž)
Job Content
Zanima li te…
- ažurno vođenje kompletne administracije servisa u području grijanja, uključivo prikupljanje radnih naloga od servisera i inženjera za pripremu računa, te podršku oko ulaznih faktura?
- pravovremena i prijateljska podrška našim klijentima u zaprimanju upita, eskalacija i dogovorene isporuke servisa te koordinacija s kolegama odgovornima za isporuku usluga?
- podrška supervizorima u kreiranju plana radnih naloga servisera, ovisno o upitima i dogovorima s klijentima?
- briga o skladištu u domeni grijanja, uključivo inventura skladišta, osiguravanje i pravovremena narudžba rezervnih dijelova te isporuka istih partnerima?
- koordinacija “Daikin Service Academy”, uključivo bukiranje treninga, trenera, polaznika i ostalih potrebnih resursa te osiguravanje adekvatnih uvjeta održavanja?
Profile
Tvoje su prednosti…
- radno iskustvo na sličnoj administrativnoj poziciji (2-3 godine), idealno u tehničkom okruženju?
- samostalnost, smirenost i strukturiranost u radu te izražena osobna odgovornost?
- fokus na klijenta i odlične komunikacijske vještine?
- odlično znanje rada na računalu, jer ćeš biti user naših internih servisnih IT programa?
Ako je tvoj odgovor na prethodna pitanja DA, to znači da se trebamo upoznati!
Job Offer
Daikin je tvrtka u kojoj se suprotnosti privlače: inovativna korporacija za napredne sustave grijanja, ventilacije i klimatizacije, gdje ćeš biti na “ti” sa svim zaposlenicima. Stabilan poslodavac koji ti nudi dinamičan razvoj. Kulturološka raznolikost umjesto jednoznačnosti. Gdje, kada imaš dobru ideju, možeš je zapravo i realizirati!
Želiš biti heroj servisa?
Onda nam pošalji svoj internacionalni životopis i motivacijsko pismo!
Daikin Hrvatska d.o.o.
Strojarska 20, Zagreb
E-mail: jobs.hr@daikin.hr
U 2023. nam je velik fokus upravo grijanje, no kontinuirano zapošljavamo stručnjake iz cijelog HVAC-R segmenta. Samo nam se javi! Mi ćemo ti osigurati stabilnu i dugu karijeru, s fokusom na tehničke kompetencije.